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7月1日,暑运模式为期62天的广珠暑运正式开始,广珠城际珠海站开启“暑运模式”。城际记者7月3日采访了解到,珠海站开今年暑运期间,启预广珠城际珠海站开行营业列车252列,发旅178直播体育赛事免费直播网预计日均到发旅客6.8万人次、客万总计到发旅客421.5万人次。人次为了应对暑运高峰,暑运模式广珠城际珠海站增加了安检通道和安检员,广珠成立高峰服务队,城际增设票厅综合服务窗,珠海站开并将营业时间提前了10分钟。启预

当日上午9时50分许,记者在广珠城际珠海站候车室看到,各检票口周围的座椅上坐满了人,其中不少是亲子出行的旅客。由珠海开往北京西的G338次列车开始检票前,1号检票口等待上车的雨燕免费直播在线观看直播足球旅客排起了长队。

据广珠城际珠海站副站长付来美介绍,暑运客流主要以学生的旅游、探亲为主,高峰期集中在7月中上旬、8月中上旬及周末。今年暑运期间,珠海站开行营业列车252列,其中珠海站始发跨线列车18.5对,往返37列,雨燕免费直播在线观看直播足球途经全国16个省级行政区,可抵达80座城市。预计到发旅客421.5万人次、日均到发6.8万人次,同比增长5.8%,其中预计发送旅客218.6万人次、预计到达旅客202.9万人次。

为让旅客出行更加便捷,珠海站始发的G1302次等4趟跨线车增加7个停靠站:珠海至南通的G1302次新增停靠龙游站、珠海至郑州东的G544次新增停靠英德西站和耒阳西站、珠海至北京西的G338次新增停靠郴州西站和驻马店西站、珠海至怀化南的G6156次新增停靠衡阳东站和株洲西站。暑运期间,车站还将安排专人实时分析铁路12306的候补购票大数据,采用列车重连或者是改用大编组等方式进一步提升运能。

与此同时,珠海站根据往年暑运客流情况,将早上营业时间由6:00提前至5:50,每天增设2条安检通道,增加8名安检员,全站共9条安检通道为旅客提供安检服务,最大化节省旅客安检时间。并增设票厅综合服务窗,为旅客办理身份核验、信息采集、售退改等业务,提供一站式服务,减少旅客排队时间。
为进一步提升旅客出行体验,今年暑运期间,广珠城际珠海站选拔了8名业务骨干成立高峰班服务队,通过专人定岗候车室综合服务中心,重点负责旅客问询、遗失物品管理、重点旅客预约及接送等工作;通过合理调整作业人员岗位,强化客运乘降组织和关键岗位安全管控,确保旅客乘降安全;针对单独乘车的老年旅客,由“U•彩春晖”服务队员或志愿者提供专区候车、引导帮扶、爱心通道、送至座位等一站式服务,让老年人全程无忧。

针对暑运期间旅客遗失物品增多的趋势,珠海站在候车室增加了遗失物品招领处,安排专人登记保管,使旅客认领遗失物品更加高效便捷。另外,为便于旅客出行,珠海站候车室增设了2处免费充电台,可同时满足24名旅客使用应急充电需要;在检票口、售票厅、候车室增设“春晖便民服务箱”,提供针线、创口贴、放大镜、胶带等物品,供旅客急需使用。
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